03-5292456 
052-600-8644
Zoho PageSense ניתוח מפת גלילה (Scrollmap) והצפת תוכן במקום הנכון
בעידן הדיגיטלי המודרני, הבנת התנהגות המשתמשים באתרי אינטרנט היא קריטית להצלחת כל עסק. אחד הכלים המתקדמים ביותר לניתוח התנהגות זו הוא Zoho PageSense, המציע מגוון רחב של כלים לניתוח ובחינת חוויית המשתמש. בין הכלים הללו, ניתוח מפת גלילה (Scrollmap) הוא אחד החשובים ביותר. במאמר זה נבחן את היתרונות של ניתוח מפת גלילה וכיצד ניתן להשתמש בו להצפת תוכן במקום הנכון.
מהי מפת גלילה (Scrollmap)?
מפת גלילה היא כלי ויזואלי המציג את האזורים באתר בהם המשתמשים גוללים יותר ופחות. באמצעות מפת הגלילה, ניתן לראות בדיוק עד לאן המשתמשים מגיעים בעמוד, אילו חלקים הם רואים ואילו חלקים הם מפספסים. זהו כלי חשוב להבנת התנהגות המשתמשים ולשיפור חוויית המשתמש באתר.
היתרונות של ניתוח מפת גלילה
ניתוח מפת גלילה מציע מספר יתרונות משמעותיים:
- זיהוי אזורים חמים וקרים: ניתן לזהות אילו חלקים בעמוד זוכים לתשומת לב רבה ואילו חלקים נזנחים.
- שיפור חוויית המשתמש: על ידי הבנת התנהגות הגלילה, ניתן לשפר את מבנה העמוד ולהציף תוכן חשוב במקומות הנכונים.
- הגדלת המרות: כאשר התוכן החשוב מוצג במקומות הנכונים, יש סיכוי גבוה יותר שהמשתמשים יבצעו את הפעולות הרצויות.
כיצד להשתמש ב-Zoho PageSense לניתוח מפת גלילה
Zoho PageSense מציע ממשק ידידותי למשתמש המאפשר לנתח את מפת הגלילה בקלות. הנה כמה צעדים פשוטים לשימוש בכלי זה:
- התקנת הקוד באתר: יש להטמיע את קוד המעקב של Zoho PageSense באתר כדי להתחיל לאסוף נתונים.
- בחירת העמודים לניתוח: ניתן לבחור אילו עמודים באתר לנתח באמצעות מפת הגלילה.
- ניתוח הנתונים: לאחר איסוף הנתונים, ניתן לצפות במפת הגלילה ולזהות את האזורים החמים והקרים.
הצפת תוכן במקום הנכון
לאחר ניתוח מפת הגלילה, השלב הבא הוא הצפת תוכן במקום הנכון. הנה כמה טיפים כיצד לעשות זאת:
- הצבת תוכן חשוב באזורים חמים: יש לוודא שהתוכן החשוב ביותר נמצא באזורים בהם המשתמשים גוללים יותר.
- שיפור הקריאות: יש לוודא שהתוכן מוצג בצורה ברורה ומזמינה לקריאה.
- הוספת קריאות לפעולה: יש להוסיף כפתורים או קישורים לפעולה באזורים בהם המשתמשים מבלים יותר זמן.
מקרי מבחן והצלחות
ישנם מספר מקרי מבחן המראים את ההשפעה החיובית של ניתוח מפת גלילה על הצלחת אתרים. לדוגמה, אתר מסחר אלקטרוני שהשתמש ב-Zoho PageSense זיהה כי המשתמשים לא מגיעים לתחתית העמוד, שם היו ממוקמים כפתורי הרכישה. לאחר העברת הכפתורים לאזור חם יותר בעמוד, חלה עלייה משמעותית בהמרות.
במקרה אחר, בלוג תוכן זיהה כי המשתמשים לא קוראים את המאמרים עד הסוף. לאחר שיפור מבנה העמוד והצפת התוכן החשוב בתחילת המאמר, חלה עלייה בזמן השהייה באתר ובמספר השיתופים החברתיים.
סטטיסטיקות ותובנות
מחקרים מראים כי בממוצע, משתמשים גוללים רק עד 50% מהעמוד. לכן, חשוב לוודא שהתוכן החשוב ביותר נמצא בחלק העליון של העמוד. בנוסף, מחקרים מראים כי הצפת תוכן במקום הנכון יכולה להגדיל את ההמרות בעד 30%.