monday.com CRM טיפול בתקני GDPR ושמירה בענן מאובטח

בעידן הדיגיטלי המודרני, ניהול מידע אישי ועסקי בצורה מאובטחת הפך להיות קריטי עבור כל ארגון.
עם התקדמות הטכנולוגיה והמעבר לשירותי ענן, הצורך בהגנה על מידע אישי ועמידה בתקני פרטיות כמו GDPR (General Data Protection Regulation) הפך להיות חשוב מאי פעם.
monday.com CRM, מערכת ניהול קשרי לקוחות מתקדמת, מציעה פתרונות מתקדמים לשמירה על מידע אישי ועסקי בצורה מאובטחת תוך עמידה בתקני GDPR.

תקן GDPR הוא תקן אירופאי שנכנס לתוקף במאי 2018 ומטרתו להגן על פרטיות המידע האישי של אזרחי האיחוד האירופי.
התקן מחייב ארגונים לשמור על מידע אישי בצורה מאובטחת ולהבטיח שהמידע לא ייחשף או ישמש ללא הסכמת המשתמש.
הפרת התקן עלולה להוביל לקנסות כבדים ולפגיעה במוניטין הארגון.

התקן כולל מספר עקרונות מרכזיים:

שקיפות: המשתמשים צריכים לדעת כיצד המידע שלהם נאסף, נשמר ומשומש.
הגבלת מטרה: המידע האישי צריך להיאסף למטרות מוגדרות וברורות.
מינימליזציה של מידע: יש לאסוף רק את המידע הנחוץ למטרה המוגדרת.
דיוק: יש לשמור על מידע מדויק ומעודכן.
שמירה: יש לשמור על המידע בצורה מאובטחת.
אחריות: הארגון אחראי להבטיח עמידה בתקנים ולדווח על הפרות.

monday.com CRM מציעה מספר תכונות שמבטיחות עמידה בתקני GDPR ושמירה על מידע אישי בצורה מאובטחת:

אבטחת מידע: המערכת משתמשת בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות לשמירה על מידע אישי.
ניהול הרשאות: ניתן להגדיר הרשאות גישה למידע אישי בהתאם לתפקידים בארגון.
מעקב אחר פעילות: המערכת מאפשרת מעקב אחר פעילות משתמשים ושינויים במידע.
ניהול הסכמות: המערכת מאפשרת לנהל הסכמות משתמשים לשימוש במידע אישי.
דיווח על הפרות: המערכת כוללת כלים לדיווח על הפרות פרטיות.

שמירה בענן מאובטח

monday.com CRM מתארחת בענן מאובטח שמבטיח שמירה על מידע אישי ועסקי בצורה מאובטחת.
הענן משתמש בטכנולוגיות מתקדמות לשמירה על אבטחת מידע, כולל הצפנה, גיבויים אוטומטיים וניהול הרשאות גישה.

הענן של monday.com עומד בתקני אבטחה בינלאומיים כמו ISO 27001 ו-SOC 2, שמבטיחים שמירה על מידע אישי ועסקי בצורה מאובטחת.

מקרי מבחן וסטטיסטיקות

מחקרים מראים שארגונים שמשתמשים במערכות CRM מתקדמות כמו monday.com מצליחים לשפר את אבטחת המידע שלהם ולהפחית את הסיכון להפרות פרטיות.
למשל, מחקר שנערך על ידי חברת המחקר Forrester מצא שארגונים שמשתמשים במערכות CRM מתקדמות מצליחים להפחית את הסיכון להפרות פרטיות ב-30%.

בנוסף, מחקר שנערך על ידי חברת המחקר Gartner מצא שארגונים שמשתמשים במערכות CRM מתקדמות מצליחים לשפר את שביעות רצון הלקוחות שלהם ב-20%.

סיכום

monday.com CRM מציעה פתרונות מתקדמים לשמירה על מידע אישי ועסקי בצורה מאובטחת תוך עמידה בתקני GDPR.
המערכת כוללת תכונות מתקדמות כמו אבטחת מידע, ניהול הרשאות, מעקב אחר פעילות וניהול הסכמות, שמבטיחות שמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים.

מידע

צור קשר

הרשם