Creatio טיפול בתרחישי GDPR ורגולציה בשווקים שונים

בעידן הדיגיטלי המודרני, ניהול מידע אישי ועמידה ברגולציות הפכו לנושאים מרכזיים עבור ארגונים בכל העולם.
הרגולציה הכללית להגנת מידע (GDPR) של האיחוד האירופי היא אחת מהרגולציות המחמירות ביותר בתחום זה, והיא משפיעה על חברות רבות ברחבי העולם.
במאמר זה נבחן כיצד Creatio, פלטפורמת ניהול תהליכים עסקיים, מסייעת לארגונים להתמודד עם תרחישי GDPR ורגולציות בשווקים שונים.

ה-GDPR נכנס לתוקף במאי 2018 ומטרתו להגן על פרטיות המידע האישי של אזרחי האיחוד האירופי.
הרגולציה מחייבת ארגונים לאסוף, לעבד ולאחסן מידע אישי בצורה מאובטחת ושקופה.
היא כוללת דרישות מחמירות לגבי הסכמה, גישה למידע, זכות לשכחה ועוד.

השלכות אי-עמידה ב-GDPR יכולות להיות חמורות, כולל קנסות כספיים גבוהים ופגיעה במוניטין הארגון.
לכן, ארגונים רבים מחפשים פתרונות טכנולוגיים שיסייעו להם לעמוד בדרישות אלו בצורה יעילה.

Creatio מציעה מגוון כלים ותכונות שמסייעים לארגונים לעמוד בדרישות ה-GDPR בצורה יעילה ומאובטחת.
הפלטפורמה מאפשרת ניהול תהליכים עסקיים בצורה גמישה ומותאמת אישית, תוך שמירה על אבטחת מידע ופרטיות.

ניהול הסכמה: Creatio מאפשרת לארגונים לנהל את תהליך קבלת ההסכמה מהלקוחות בצורה שקופה ומבוקרת.
המערכת מתעדת את ההסכמה ומאפשרת גישה נוחה למידע זה בעת הצורך.
זכות לגישה ולשכחה: הפלטפורמה מאפשרת ללקוחות לגשת למידע האישי שלהם ולבקש את מחיקתו בצורה פשוטה ומהירה.
זהו חלק חשוב בעמידה בדרישות ה-GDPR.
אבטחת מידע: Creatio מספקת כלים לאבטחת מידע אישי, כולל הצפנה, בקרת גישה וניהול סיכונים.
המערכת מתעדת את כל הפעולות הקשורות למידע אישי, מה שמאפשר מעקב ובקרה על השימוש במידע.

רגולציות בשווקים שונים

מעבר ל-GDPR, קיימות רגולציות נוספות בשווקים שונים ברחבי העולם.
למשל, בארצות הברית קיימות רגולציות כמו CCPA (California Consumer Privacy Act) ובברזיל קיימת LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
כל רגולציה כוללת דרישות ייחודיות משלה, וארגונים חייבים לעמוד בהן כדי לפעול בצורה חוקית.

Creatio מספקת פתרונות מותאמים אישית לכל רגולציה, מה שמאפשר לארגונים לפעול בצורה חוקית ויעילה בשווקים שונים.
הפלטפורמה גמישה ומאפשרת התאמה לצרכים הייחודיים של כל ארגון ורגולציה.

מקרי מבחן והצלחות

ארגונים רבים ברחבי העולם משתמשים ב-Creatio כדי לעמוד בדרישות רגולציה שונות ולהבטיח ניהול מידע אישי בצורה מאובטחת ויעילה.
לדוגמה, חברת טכנולוגיה בינלאומית השתמשה ב-Creatio כדי לנהל את תהליך קבלת ההסכמה מלקוחותיה באירופה, מה שסייע לה לעמוד בדרישות ה-GDPR ולהימנע מקנסות.

במקרה אחר, חברת שירותים פיננסיים בארצות הברית השתמשה ב-Creatio כדי לנהל את תהליך הגישה למידע אישי של לקוחותיה, בהתאם לדרישות ה-CCPA.
הפלטפורמה אפשרה לחברה לספק ללקוחותיה גישה נוחה למידע האישי שלהם ולבצע שינויים במידת הצורך.

סטטיסטיקות ותובנות

מחקרים מראים כי ארגונים שמשתמשים בכלים טכנולוגיים לניהול רגולציות מצליחים לעמוד בדרישות בצורה יעילה יותר.
לפי דו”ח של חברת המחקר גרטנר, ארגונים שמשתמשים בפלטפורמות ניהול תהליכים עסקיים כמו Creatio מצליחים להפחית את הסיכון לקנסות ב-30% בממוצע.

בנוסף, מחקר של חברת המחקר פורסטר מצא כי ארגונים שמשתמשים בפתרונות טכנולוגיים לניהול רגולציות מצליחים לשפר את שביעות רצון הלקוחות ב-20% בממוצע.
זהו נתון חשוב, שכן עמידה ברגולציות לא רק מסייעת להימנע מקנסות, אלא גם משפרת את המוניטין והאמון של הלקוחות בארגון.

מידע

צור קשר

הרשם