Footer Imageשנדבר? קליק כאן!

בואו נדבר    03-5292456       052-600-8644⁩

  • עמוד הבית
  • אודות
    • צוות
  • מערכות
    • ZOHO
    • Odoo
    • HubSpot
  • שירותים
  • בלוג מקצועי
  • צור קשר
logologo
כללי

Call Deflection: שימוש באוטומציה כדי לצמצם שיחות נכנסות לאנשי שירות

בעידן הדיגיטלי המודרני, חברות רבות מתמודדות עם עומס שיחות נכנסות למרכזי השירות שלהן. העומס הזה לא רק מכביד על אנשי השירות, אלא גם עלול לפגוע בחוויית הלקוח. כאן נכנס ל�...
קרא עוד
כללי

חיבור ל-Google Voice או Twilio: בחירת ספקי טלפוניה לחיבור ל-CRM

בעידן הדיגיטלי המתקדם של היום, חיבור מערכות CRM (ניהול קשרי לקוחות) עם ספקי טלפוניה הוא קריטי לשיפור התקשורת והיעילות העסקית. בין הספקים המובילים בתחום זה נמצאים Google Vo...
קרא עוד
כללי

מימוש פונקציית Callback אוטומטי ללקוח ללא המתנה

בעידן הדיגיטלי המודרני, חוויית הלקוח הפכה לאחד הגורמים המרכזיים להצלחת עסקים. לקוחות מצפים לשירות מהיר, יעיל ואישי, והיכולת לספק זאת יכולה להוות יתרון תחרותי משמעות...
קרא עוד
כללי

מעבר משיחות אנלוגיות (PSTN) ל-VoIP משולב CRM: מכירה או שירות?

המעבר מטכנולוגיות תקשורת מסורתיות לטכנולוגיות מתקדמות יותר הוא תהליך בלתי נמנע בעידן הדיגיטלי. אחת מהתמורות המשמעותיות ביותר בתחום התקשורת היא המעבר משיחות אנלוג�...
קרא עוד
כללי

מניעת שיחות ספאם וזיהוי מכירות קרות לא רלוונטיות דרך רשימות CRM

שיחות ספאם ומכירות קרות הן תופעות נפוצות בעולם העסקי המודרני. הן לא רק מטרידות את הלקוחות, אלא גם פוגעות במוניטין של החברה וביעילות התפעולית שלה. בעידן שבו כל לקוח הו...
קרא עוד
כללי

טיפול בשיחות בינלאומיות: מערכות שקוראות Pref של שפה ב-CRM

בעידן הגלובלי שבו אנו חיים, עסקים רבים מתמודדים עם הצורך לנהל תקשורת עם לקוחות מכל רחבי העולם. היכולת לנהל שיחות בינלאומיות בצורה יעילה ומותאמת אישית היא קריטית להצ�...
קרא עוד
כללי

חיבור “קליק לגיליון” ו”קליק לCRM”: סגירת מעגל בין Excel לטלפוניה וכרטיס לקוח

בעידן הדיגיטלי המודרני, עסקים מחפשים דרכים לשפר את היעילות והפרודוקטיביות שלהם. אחד הכלים המרכזיים לכך הוא חיבור מערכות שונות כדי ליצור תהליכים אוטומטיים וחכמים יו...
קרא עוד
כללי

ניתוח הזדמנויות מכירה פוטנציאליות בשיחות נכשלות / Busy / אין מענה

בעידן הדיגיטלי המודרני, עסקים מתמודדים עם אתגרים רבים בניהול קשרי לקוחות. אחד האתגרים המרכזיים הוא ניהול שיחות טלפון שלא נענות או נכשלות. שיחות אלו עשויות להיראות כ�...
קרא עוד
כללי

שילוב צליל המתנה בהתאמה אישית ללקוח (תוכן דינמי) בעזרת מידע מה-CRM

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, חוויית הלקוח הפכה לאחד הגורמים המרכזיים להצלחת עסקים. אחת הדרכים לשפר את חוויית הלקוח היא באמצעות התאמה אישית של צליל ההמתנה בעת ...
קרא עוד
כללי

היסטוריית אינטראקציות: שיחת טלפון קודמת מול אימייל וצ’אט – הכל במקום אחד

בעידן הדיגיטלי המודרני, ניהול תקשורת עם לקוחות הפך למשימה מורכבת ומאתגרת. עם התפתחות הטכנולוגיה, עסקים נדרשים להתמודד עם מגוון ערוצי תקשורת, כולל שיחות טלפון, אימיי�...
קרא עוד
1 2 3 4 5 … 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 … 151 152 153 154 155

פנה עכשיו

כדי לקבל ייעוץ ראשוני ללא עלות




    מידע
    • דף הבית
    • אודות
    • שירותים
    • צור קשר
    צור קשר
    תל חי 4, גני תקוה
    [email protected] +972-3-5292456
    הרשם
    עקבו אחרי הניוזלטר שלנו לעידכונים מקצועיים ומידע נגיש

      logo
      Ti-facebook Ti-linkedin Youtube
      2002-2025 Coral Creative Technologies. כל הזכויות שמורות