Footer Imageשנדבר? קליק כאן!

בואו נדבר    03-5292456       052-600-8644⁩

  • עמוד הבית
  • אודות
    • צוות
  • מערכות
    • ZOHO
    • Odoo
    • HubSpot
  • שירותים
  • בלוג מקצועי
  • צור קשר
logologo
כללי

אבטחת מידע בשיחות מוקלטות: הצפנה והגבלת גישה ב-CRM

בעידן הדיגיטלי המודרני, ניהול קשרי לקוחות (CRM) הפך לכלי מרכזי עבור עסקים רבים. מערכות CRM מאפשרות לארגונים לנהל את המידע על לקוחותיהם בצורה יעילה ומסודרת. עם זאת, השימו�...
קרא עוד
כללי

אינטגרציית טלפוניה במתודולוגיית Agile: הטמעה זריזה בצוותים

בעידן הדיגיטלי המודרני, טכנולוגיות התקשורת מתפתחות בקצב מהיר, והן משפיעות על כל תחומי החיים, כולל עולם העבודה. אחת מהטכנולוגיות המרכזיות בתחום זה היא הטלפוניה, אשר מ...
קרא עוד
כללי

עמידה בתקני GDPR ו-PCI – מה חשוב לשמור או לטשטש בהקלטות שיחה

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, ניהול מידע אישי ורגיש הפך לאתגר משמעותי עבור ארגונים רבים. תקני GDPR (General Data Protection Regulation) ו-PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) הם שניים מ�...
קרא עוד
כללי

הפחתת נטישת לקוחות: איך ניתוח שיחות במוקד משלים את תמונת ה-CRM

בעידן הדיגיטלי המודרני, חברות מתמודדות עם אתגרי שימור לקוחות רבים. היכולת לשמור על לקוחות קיימים היא קריטית להצלחת העסק, במיוחד כאשר עלות רכישת לקוח חדש גבוהה משמעו�...
קרא עוד
כללי

טיפול בשיחות חוזרות: המערכת מזהה מספר ופותחת Case חדש אוטומטית

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, ניהול יעיל של שירות לקוחות הוא קריטי להצלחת כל עסק. אחת הבעיות הנפוצות ביותר בתחום זה היא הטיפול בשיחות חוזרות. לקוחות שמתקשרים ש�...
קרא עוד
כללי

שיחות וידאו במוקדי שירות: חיבור בין CRM לכלי ועידה (Zoom/Teams)

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, שיחות וידאו הפכו לכלי מרכזי בתקשורת בין עסקים ללקוחותיהם. מוקדי שירות לקוחות, שבעבר התבססו בעיקר על שיחות טלפון ומיילים, מאמצים כ...
קרא עוד
כללי

סנכרון בין אנשי קשר בטלפון לעדכונים ב-CRM – דרכים למנוע כפילויות

בעידן הדיגיטלי המודרני, ניהול מידע הוא אחד האתגרים המרכזיים העומדים בפני עסקים. אחד מההיבטים החשובים ביותר של ניהול מידע הוא סנכרון בין אנשי קשר בטלפון לעדכונים במע...
קרא עוד
כללי

עבודה בשוק גלובלי: שיחת טלפון בינלאומית על סל קניות גדול ב-CRM

בעידן הגלובליזציה, עסקים מתמודדים עם אתגרים והזדמנויות חדשים. אחד מהכלים המרכזיים שמסייעים לעסקים להתמודד עם השוק הגלובלי הוא מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM). מערכת זו �...
קרא עוד
כללי

Call Masking: הגנה על מספרי טלפון והצגתם באנונימיות דרך ה-CRM

בעידן הדיגיטלי המודרני, שמירה על פרטיות המידע האישי הפכה לנושא מרכזי וחשוב. אחד מהאתגרים הגדולים ביותר בתחום זה הוא הגנה על מספרי הטלפון של הלקוחות והעובדים. טכנולו�...
קרא עוד
כללי

איך קול סינתטי (TTS) משתלב בשירות IVR מחובר לנתוני CRM

בעידן הדיגיטלי המתקדם של היום, עסקים מחפשים דרכים לשפר את חוויית הלקוח ולהגביר את היעילות התפעולית. אחת מהטכנולוגיות המובילות בתחום זה היא שילוב של קול סינתטי (Text-to-S...
קרא עוד
1 2 3 4 5 … 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 … 151 152 153 154 155

פנה עכשיו

כדי לקבל ייעוץ ראשוני ללא עלות




    מידע
    • דף הבית
    • אודות
    • שירותים
    • צור קשר
    צור קשר
    תל חי 4, גני תקוה
    [email protected] +972-3-5292456
    הרשם
    עקבו אחרי הניוזלטר שלנו לעידכונים מקצועיים ומידע נגיש

      logo
      Ti-facebook Ti-linkedin Youtube
      2002-2025 Coral Creative Technologies. כל הזכויות שמורות