Footer Imageשנדבר? קליק כאן!

בואו נדבר    03-5292456       052-600-8644⁩

  • עמוד הבית
  • אודות
    • צוות
  • מערכות
    • ZOHO
    • Odoo
    • HubSpot
  • שירותים
  • בלוג מקצועי
  • צור קשר
logologo
כללי

היסטוריית שיחות לקוח ב-CRM: זיהוי דפוסי תלונות ושיפור תהליכים

ניהול קשרי לקוחות (CRM) הוא כלי מרכזי בעידן הדיגיטלי, המאפשר לעסקים לנהל את האינטראקציות שלהם עם לקוחות בצורה יעילה וממוקדת יותר. אחד המרכיבים החשובים ביותר במערכת CRM �...
קרא עוד
כללי

חיבור מוקד שירות לקוחות לטלפוניה: צמצום זמני המתנה וזיהוי מהיר של הלקוח

בעידן הדיגיטלי המודרני, חוויית הלקוח הפכה לאחד המרכיבים המרכזיים בהצלחתן של חברות. אחת הדרכים המרכזיות לשיפור חוויית הלקוח היא באמצעות חיבור מוקד שירות הלקוחות לטל...
קרא עוד
כללי

סקרים טלפוניים לאחר סיום שיחה: תיעוד נתונים אוטומטי במערכת

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, איסוף נתונים הוא חלק בלתי נפרד מהתנהלותם של עסקים וארגונים. אחת השיטות היעילות והנפוצות לאיסוף נתונים היא באמצעות סקרים טלפוניי�...
קרא עוד
כללי

נתוני לקוח על המסך בזמן השיחה: שיפור מיידי של חוויית השירות

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, חוויית הלקוח הפכה לאחד המרכיבים המרכזיים בהצלחתם של עסקים. היכולת לספק שירות מהיר, מדויק ואישי היא קריטית לשימור לקוחות ולגיוס ל�...
קרא עוד
כללי

Multi-Channel Contact Center: חיבור טלפון, אימייל, צ’אט ו-CRM

בעידן הדיגיטלי המודרני, עסקים נדרשים לספק שירות לקוחות איכותי ומיידי במגוון ערוצים. היכולת לתקשר עם לקוחות בטלפון, באימייל, בצ’אט ובאמצעות מערכות CRM (ניהול קשרי ל�...
קרא עוד
כללי

אינטגרציית וידאו-צ’אט לתמיכה טכנית וליד מכירות מורכבות

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, אינטגרציית וידאו-צ’אט הפכה לכלי מרכזי בתמיכה טכנית ובמכירות מורכבות. היכולת לתקשר עם לקוחות בזמן אמת, לראות את הבעיות שלהם ולס...
קרא עוד
כללי

Call Routing: ניתוב שיחות חכם לפי תחום התמחות הנציג ב-CRM

בעידן הדיגיטלי המתקדם שבו אנו חיים, שירות הלקוחות הפך לאחד מהגורמים המרכזיים להצלחתו של כל עסק. היכולת לספק מענה מהיר, מדויק ואישי ללקוחות היא קריטית לשימור לקוחות ו...
קרא עוד
כללי

שימוש ב-Webhooks ליצירת כרטיס קריאה אוטומטי משיחה נכנסת

בעידן הדיגיטלי המתקדם של היום, עסקים מחפשים דרכים לייעל את התהליכים הפנימיים שלהם ולהגביר את היעילות התפעולית. אחד הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה הוא ה-Webhooks, המאפשרי�...
קרא עוד
כללי

טלפון שולחני IP מול טלפון תוכנה – איך לבחור בהתאם לסביבת CRM

בעידן הדיגיטלי המתקדם של היום, עסקים רבים מתמודדים עם הצורך לשדרג את מערכות התקשורת שלהם כדי להבטיח יעילות מרבית. אחת ההחלטות המרכזיות היא הבחירה בין טלפון שולחני IP ...
קרא עוד
כללי

חיבור מערכות זיהוי דיבור (Speech-to-Text) והפקת תובנות ב-CRM

בעידן הדיגיטלי המודרני, עסקים מחפשים דרכים לשפר את היעילות והאפקטיביות של התקשורת עם הלקוחות שלהם. אחת מהטכנולוגיות המובילות בתחום זה היא זיהוי דיבור (Speech-to-Text), המא�...
קרא עוד
1 2 3 4 5 … 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 … 151 152 153 154 155

פנה עכשיו

כדי לקבל ייעוץ ראשוני ללא עלות




    מידע
    • דף הבית
    • אודות
    • שירותים
    • צור קשר
    צור קשר
    תל חי 4, גני תקוה
    [email protected] +972-3-5292456
    הרשם
    עקבו אחרי הניוזלטר שלנו לעידכונים מקצועיים ומידע נגיש

      logo
      Ti-facebook Ti-linkedin Youtube
      2002-2025 Coral Creative Technologies. כל הזכויות שמורות