03-5292456 
052-600-8644
מדדי ביצועים חשובים לניטור עם HRMS
מערכות ניהול משאבי אנוש (HRMS) הפכו לכלי מרכזי בניהול הארגוני המודרני. הן מאפשרות לארגונים לנהל את כוח האדם שלהם בצורה יעילה ומדויקת יותר. עם זאת, כדי להפיק את המירב מהמערכות הללו, חשוב לנטר מדדי ביצועים מסוימים. מדדים אלו מספקים תובנות חשובות על תפקוד הארגון ומסייעים בקבלת החלטות מושכלות.
מדדי ביצועים מרכזיים לניטור
ישנם מספר מדדי ביצועים חשובים שיש לנטר באמצעות HRMS. אלו כוללים מדדים הקשורים לגיוס, שימור עובדים, פיתוח מקצועי ועוד. להלן מספר מדדים מרכזיים:
- זמן גיוס ממוצע
- שיעור שימור עובדים
- שביעות רצון עובדים
- הכשרה ופיתוח מקצועי
- שיעור היעדרות
זמן גיוס ממוצע
זמן הגיוס הממוצע הוא מדד חשוב שמסייע להבין כמה זמן לוקח לארגון לגייס עובדים חדשים. מדד זה יכול להצביע על יעילות תהליך הגיוס ועל האטרקטיביות של הארגון בעיני מועמדים פוטנציאליים.
לפי מחקר של חברת גיוס בינלאומית, זמן הגיוס הממוצע בתעשיות שונות נע בין 24 ל-42 ימים. ארגונים שמצליחים לקצר את זמן הגיוס יכולים להבטיח שהמשרות הפנויות יתמלאו במהירות, מה שמוביל לשיפור בתפקוד הארגון.
שיעור שימור עובדים
שיעור שימור העובדים הוא מדד שמצביע על יכולת הארגון לשמור על עובדיו לאורך זמן. מדד זה חשוב במיוחד בתעשיות שבהן יש תחרות גבוהה על כוח אדם מיומן.
מחקר שנערך בארצות הברית מצא כי עלות החלפת עובד יכולה להגיע ל-33% מהשכר השנתי של העובד. לכן, שיפור שיעור השימור יכול לחסוך לארגון עלויות משמעותיות.
שביעות רצון עובדים
שביעות רצון העובדים היא מדד שמצביע על תחושת העובדים כלפי מקום העבודה שלהם. מדד זה יכול להשפיע על פרודוקטיביות העובדים, על שיעור השימור ועל התרבות הארגונית.
סקר שנערך בקרב עובדים מצא כי 70% מהעובדים שמרגישים מרוצים בעבודתם נוטים להישאר בארגון לאורך זמן. לכן, חשוב לנטר את שביעות הרצון ולפעול לשיפור מתמיד שלה.
הכשרה ופיתוח מקצועי
הכשרה ופיתוח מקצועי הם מדדים שמצביעים על ההשקעה של הארגון בפיתוח העובדים שלו. מדדים אלו יכולים להשפיע על שביעות הרצון, על הפרודוקטיביות ועל יכולת הארגון להתאים את עצמו לשינויים בשוק.
מחקר שנערך על ידי חברת ייעוץ בינלאומית מצא כי ארגונים שמשקיעים בהכשרה ופיתוח מקצועי מצליחים לשפר את הפרודוקטיביות של העובדים ב-20% בממוצע.
שיעור היעדרות
שיעור ההיעדרות הוא מדד שמצביע על מספר הימים שבהם עובדים נעדרים מהעבודה. מדד זה יכול להצביע על בעיות בריאותיות, על חוסר שביעות רצון או על בעיות אחרות בארגון.
לפי נתונים של משרד העבודה האמריקאי, שיעור ההיעדרות הממוצע בארצות הברית עומד על 2.8%. ארגונים שמצליחים להפחית את שיעור ההיעדרות יכולים לשפר את הפרודוקטיביות ולחסוך בעלויות.
כיצד לנטר את המדדים בצורה יעילה
כדי לנטר את המדדים בצורה יעילה, חשוב להשתמש בכלים מתקדמים שמספקים נתונים מדויקים בזמן אמת. מערכות HRMS מתקדמות מאפשרות לארגונים לנטר את המדדים בצורה אוטומטית ולספק דוחות מפורטים שמסייעים בקבלת החלטות.
בנוסף, חשוב להגדיר יעדים ברורים לכל מדד ולפעול לשיפור מתמיד שלהם. לדוגמה, אם שיעור השימור נמוך מהמצופה, יש לבחון את הסיבות לכך ולפעול לשיפור התנאים בעבודה.
מקרי מבחן וסטטיסטיקות
מקרה מבחן מעניין הוא של חברת טכנולוגיה בינלאומית שהצליחה לשפר את שיעור השימור שלה ב-15% תוך שנה אחת בלבד. החברה השתמשה במערכת HRMS מתקדמת לניטור מדדי ביצועים וזיהתה כי אחת הסיבות לעזיבת העובדים הייתה חוסר שביעות רצון מהתנאים בעבודה.
בעקבות זאת, החברה פעלה לשיפור התנאים והציעה תוכניות הכשרה ופיתוח מקצועי לעובדים. התוצאה הייתה שיפור משמעותי בשביעות הרצון ובשיעור השימור.