Nutshell תוכניות Starter מול Pro – הבדלי מחיר ופיצ’רים

בעידן הדיגיטלי של היום, עסקים קטנים וגדולים כאחד מחפשים כלים שיסייעו להם לנהל את הלקוחות והפעילויות שלהם בצורה יעילה יותר. אחת הפלטפורמות הפופולריות בתחום זה היא Nutshell, המציעה מגוון תוכניות שמתאימות לצרכים שונים. במאמר זה נבחן את ההבדלים בין תוכניות Starter ו-Pro של Nutshell, תוך התמקדות במחיר ובפיצ’רים שכל תוכנית מציעה.

מהי פלטפורמת Nutshell?

Nutshell היא מערכת CRM (ניהול קשרי לקוחות) שמטרתה לסייע לעסקים לנהל את הקשרים עם הלקוחות שלהם בצורה חכמה ויעילה. המערכת מציעה כלים לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, ומאפשרת לעסקים לשפר את התקשורת עם הלקוחות ולייעל את תהליכי העבודה.

תוכנית Starter: פתרון בסיסי לעסקים קטנים

תוכנית Starter של Nutshell מיועדת לעסקים קטנים או לעסקים בתחילת דרכם, שמחפשים פתרון פשוט וזול לניהול קשרי לקוחות. התוכנית מציעה את הפיצ’רים הבסיסיים ביותר של המערכת, ומאפשרת לעסקים להתחיל לנהל את הלקוחות שלהם בצורה מסודרת.

• ניהול לקוחות בסיסי: התוכנית כוללת כלים לניהול פרטי הלקוחות, מעקב אחר תקשורת עם הלקוחות וניהול משימות.
• דוחות בסיסיים: התוכנית מאפשרת יצירת דוחות פשוטים למעקב אחר ביצועי המכירות והפעילויות.
• תמיכה טכנית: התוכנית כוללת תמיכה טכנית בסיסית, המאפשרת למשתמשים לקבל עזרה במקרה של בעיות טכניות.

מחיר התוכנית הוא נמוך יחסית, מה שהופך אותה לאטרקטיבית עבור עסקים קטנים עם תקציב מוגבל.

תוכנית Pro: פתרון מתקדם לעסקים מתפתחים

תוכנית Pro של Nutshell מיועדת לעסקים מתפתחים או לעסקים בינוניים וגדולים, שמחפשים פתרון מתקדם ומקיף לניהול קשרי לקוחות. התוכנית מציעה מגוון רחב של פיצ’רים מתקדמים, שמאפשרים לעסקים לנהל את הלקוחות שלהם בצורה חכמה ויעילה יותר.

• ניהול לקוחות מתקדם: התוכנית כוללת כלים מתקדמים לניהול פרטי הלקוחות, מעקב אחר תקשורת עם הלקוחות וניהול משימות.
• דוחות מתקדמים: התוכנית מאפשרת יצירת דוחות מתקדמים ומורכבים למעקב אחר ביצועי המכירות והפעילויות.
• אינטגרציות: התוכנית כוללת אינטגרציות עם מערכות נוספות, כמו מערכות ERP, מערכות שיווק ועוד.
• תמיכה טכנית מתקדמת: התוכנית כוללת תמיכה טכנית מתקדמת, המאפשרת למשתמשים לקבל עזרה מקצועית ומקיפה במקרה של בעיות טכניות.

מחיר התוכנית הוא גבוה יותר מתוכנית Starter, אך הוא מצדיק את עצמו עבור עסקים שמחפשים פתרון מתקדם ומקיף לניהול קשרי לקוחות.

הבדלי מחיר בין תוכניות Starter ו-Pro

הבדלי המחיר בין תוכניות Starter ו-Pro של Nutshell הם משמעותיים, אך הם משקפים את ההבדלים בפיצ’רים שכל תוכנית מציעה. תוכנית Starter היא זולה יותר, ומתאימה לעסקים קטנים או לעסקים בתחילת דרכם. תוכנית Pro היא יקרה יותר, אך היא מציעה פיצ’רים מתקדמים שמתאימים לעסקים מתפתחים או לעסקים בינוניים וגדולים.

לדוגמה, עסקים קטנים עם תקציב מוגבל עשויים לבחור בתוכנית Starter כדי להתחיל לנהל את הלקוחות שלהם בצורה מסודרת, ולאחר מכן לשדרג לתוכנית Pro כאשר הם יגדלו ויזדקקו לפיצ’רים מתקדמים יותר.

מקרי מבחן: עסקים שבחרו בתוכניות Starter ו-Pro

כדי להבין טוב יותר את ההבדלים בין תוכניות Starter ו-Pro של Nutshell, נבחן מספר מקרי מבחן של עסקים שבחרו בתוכניות אלו.

מקרה מבחן 1: עסק קטן שבחר בתוכנית Starter

עסק קטן בתחום השירותים בחר בתוכנית Starter של Nutshell כדי לנהל את הלקוחות שלו בצורה מסודרת. העסק היה בתחילת דרכו, והתקציב שלו היה מוגבל. תוכנית Starter סיפקה לו את הכלים הבסיסיים לניהול קשרי לקוחות, והוא הצליח לשפר את התקשורת עם הלקוחות ולייעל את תהליכי העבודה.

מקרה מבחן 2: עסק בינוני שבחר בתוכנית Pro

עסק בינוני בתחום המסחר בחר בתוכנית Pro של Nutshell כדי לנהל את הלקוחות שלו בצורה חכמה ויעילה. העסק היה בתהליך של צמיחה, והוא חיפש פתרון מתקדם ומקיף לניהול קשרי לקוחות. תוכנית Pro סיפקה לו את הכלים המתקדמים לניהול לקוחות, דוחות מתקדמים ואינטגרציות עם מערכות נוספות, והוא הצליח לשפר את ביצועי המכירות ולייעל את תהליכי העבודה.

סטטיסטיקות: השפעת תוכניות Starter ו-Pro על ביצועי העסקים

מחקרים מראים כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM כמו Nutshell מצליחים לשפר את ביצועי המכירות שלהם ולייעל את תהליכי העבודה. לדוגמה, מחקר שנערך על ידי חברת המחקר Forrester מצא כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM מצליחים להגדיל את ההכנסות שלהם ב-10% בממוצע.

בנוסף, מחקר שנערך על ידי חברת המחקר Nucleus Research מצא כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM מצליחים לשפר את היעילות התפעולית שלהם ב-15% בממוצע.

מחפש Nutshell תוכניות